# AutoShopee | Tài liệu

## AutoShopee.com

- [Trang chủ](https://support.autoshopee.com/trang-chu.md)
- [Liên hệ](https://support.autoshopee.com/lien-he.md): Thời gian hỗ trợ quý khách hàng từ 08h00 sáng đến 18h00 các ngày trong tuần từ thứ 2 - thứ 6, trừ các ngày lễ
- [Giới thiệu](https://support.autoshopee.com/master.md): Kênh hỗ trợ AutoShopee & Subcheo & ShopManager.
- [Cài đặt](https://support.autoshopee.com/shopmanager/cai-dat.md): ShopManager là phân mềm hỗ trợ quản lý nhiều Shop (Shopee, Tiki, Sendo, Lazada), hỗ trợ Windows & MacOs. Trước tiên bạn cần cài đặt trước.
- [Quản lý](https://support.autoshopee.com/shopmanager/quan-ly.md): Quản lý tin nhăn đơn hàng nhiều Shop cùng 1 lúc
- [Thêm Shop](https://support.autoshopee.com/shopmanager/quan-ly/them-shop.md): Thêm Shop (Shopee Tiki Sendo Lazada) muốn quản lý vào phần mềm
- [Xoá Shop](https://support.autoshopee.com/shopmanager/quan-ly/xoa-shop.md): Nếu bạn không muốn quản lý Shop nữa có thể xoá Shop đó khỏi hệ thống
- [Chat tập trung](https://support.autoshopee.com/shopmanager/quan-ly/tin-nhan-tap-trung.md): Quản lý tin nhắn nhiều Shop trên Shopee cùng một lúc
- [Tuỳ chỉnh thêm](https://support.autoshopee.com/shopmanager/quan-ly/cac-chuc-nang-phu.md): Bạn cũng có thể tuỳ chỉnh thêm một số tính năng phụ để dễ sử dụng hơn (tuy nhiên việc này không bắc buộc nhé)
- [Sản phẩm](https://support.autoshopee.com/shopmanager/san-pham.md): Công cụ hỗ trợ sao chép, cập nhật sản phẩm trên Shopee
- [Sao chép & nhân bản](https://support.autoshopee.com/shopmanager/san-pham/sao-chep-and-nhan-ban.md): Sao chép và nhân bản một Shop bất kì sang nhiều Shop khác (Chỉ áp dụng cho sàn Shopee)
- [Nhóm sản phẩm](https://support.autoshopee.com/shopmanager/san-pham/nhom-san-pham.md): Nhóm sản phẩm giúp bạn dễ dàng quản lý và chính sửa sản phẩm trước khi sao chép
- [Cập nhật khung](https://support.autoshopee.com/shopmanager/san-pham/cap-nhat-khung.md): Áp dụng khi bạn muốn cập nhật khung mới cho sản phẩm đã đăng trên Shopee. Giúp tăng sự thu hút của sản phẩm của bạn với người mua
- [Tạo khung riêng](https://support.autoshopee.com/shopmanager/san-pham/cap-nhat-khung/tao-khung-rieng.md): Tạo khung theo Logo Shop của bạn
- [Phân tích & Thống kê](https://support.autoshopee.com/shopmanager/san-pham/phan-tich-and-thong-ke.md): Công cụ giúp bạn xem các sản phẩm bán chạy của một Shop, hoặc một ngành hàng. Gợi ý giúp bạn các sản phẩm bán chạy
- [Đơn hàng](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang.md): Công cụ hỗ trợ xử lý đơn hàng hàng loạt nhiều Shop cùng một lúc trên Shopee
- [Chuẩn bị đơn hàng loạt](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuan-bi-don-hang-loat.md): Chuẩn bị các đơn hàng hàng loạt nhiều Shop cùng một lúc
- [In đơn hàng loạt](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/in-don-hang-loat.md): In đơn PDF hàng loạt nhiều Shop cùng một lúc
- [Chức năng phụ](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuc-nang-phu.md)
- [Kênh thông báo](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuc-nang-phu/kenh-thong-bao.md): Thông báo đơn hàng qua các kênh chat như Facebook Telegram
- [In đơn kèm con dấu](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuc-nang-phu/in-don-kem-con-dau.md): Công cụ giúp bạn thêm các nội dung bổ sung khi in đơn
- [Xuất Excel](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuc-nang-phu/xuat-excel.md): Xuất Excel đơn hàng để tiện cho việc đối soát hoặc thống kê
- [Tối ưu đóng gói](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuc-nang-phu/toi-uu-dong-goi.md): Tối ưu khâu lấy hàng > khâu đóng gói. Áp dụng hiệu quả cho các Shop có trên 50 đơn hàng/ngày
- [Thẻ Tag](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/chuc-nang-phu/theo-doi-don-bang-tag.md): Sử dụng thẻ Tag để đánh dấu và lọc đơn hàng
- [Đối soát](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/doi-soat.md)
- [Đối soát hàng hoàn](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/doi-soat/doi-soat-hang-hoan.md): Công cụ giúp bạn đối soát và theo dõi các đơn hàng hoàn đã thực sự về kho chưa
- [Đối soát về ví](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/doi-soat/doi-soat-ve-vi.md): Đối soát đơn khi đã giao Shopee đã chuyển tiền về ví chưa, và đối soát sai lệch
- [Lịch sử In đơn](https://support.autoshopee.com/shopmanager/don-hang/lich-su-in-don.md): Khi bạn sử dụng ShopManager để in đơn hàng bạn dễ dang tra cưu lại các File PDF đơn đã in theo ngày hoặc theo Shop. Ngoài ra phần mềm còn hỗ trợ tìm kiếm các thông tin
- [Tự động](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong.md)
- [Đẩy sản phẩm](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong/day-san-pham.md)
- [Tạo Flahsale](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong/tao-flahsale.md): ShopManager giúp bạn quản lý Flash Sale cho HÀNG LOẠT shop Shopee trong một nơi: theo dõi shop nào còn sót, xem báo cáo sản phẩm bán chạy, và đặc biệt là TỰ ĐỘNG nhân bản Flash Sale
- [Tìm tài xế hỏa tốc](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong/tim-tai-xe-hoa-toc.md): Tính năng tự động giúp shop xử lý đơn hàng hỏa tốc tự động
- [Gửi tin nhắn tự động](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong/cham-soc-and-tra-loi-tu-dong.md): Chăm sóc khách hàng là một cách hiệu quả giúp khách hàng quay lại lần sau và tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng mà không mất quá nhiều chi phí (chạy quảng cáo, CTKM) để tìm khách hàng mới
- [Gửi tin nhắn](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong/gui-tin-nhan-remarketing.md): Chức năng giúp bạn gửi tin nhắn lại tới các khách hàng đã từng mua hàng của bạn một cách chủ động
- [Nâng cao](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao.md)
- [Chuyển dữ liệu](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/chuyen-du-lieu.md): Chuyển dữ liệu từ máy A sang máy B
- [Chuyển Shop](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/chuyen-du-lieu/chuyen-shop.md): Công cụ giúp bạn chuyên dữ liệu Shop từ máy này sang máy khác
- [Chuyển toàn bộ](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/chuyen-du-lieu/chuyen-toan-bo.md): Bạn muốn chuyển dữ liệu từ máy A sang máy B. Để tránh việc đăng nhập lại từ đầu
- [Proxy](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/proxy.md)
- [Proxy hệ thống](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/proxy/proxy-he-thong.md): ShopManager có hỗ trợ hệ thống Proxy miễn phí cập nhật liên tục
- [Proxy Cá nhân (Private)](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/proxy/proxy-private.md): Nếu bạn muốn sử dụng Proxy riêng để tối ưu tốc độ và không xài chung với người khác
- [In đơn](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/in-don.md): Chuyển In đơn PDF qua trình duyệt Chrome hoặc CocCoc
- [Thiết bị đăng nhập](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/thiet-bi-dang-nhap.md): Quản lý thiết bị đăng nhập trrên ShopManager
- [Cài đặt Extension](https://support.autoshopee.com/shopmanager/nang-cao/cai-dat-extension.md): Bạn có thể cài bất kì Extension vào ShopManager
- [Shop Admin](https://support.autoshopee.com/shopmanager/shop-admin.md)
- [Kết nối Shop Api](https://support.autoshopee.com/shopmanager/shop-admin/ket-noi-shop-api.md): Kết nối Shop bằng Api chính thức của sàn cung cấp cho AutoShopee & ShopManager để quản lý Shop
- [WebAdmin](https://support.autoshopee.com/shopmanager/shop-admin/webadmin.md)
- [Quản lý đơn tập trung](https://support.autoshopee.com/shopmanager/shop-admin/quan-ly-don-tap-trung.md)
- [Cài đặt](https://support.autoshopee.com/extension/cai-dat.md): Tiện ích sao chép, tải video, tải hình ảnh, thao tác trực tiếp trên trình duyệt Chrome/Firefox/CocCoc
- [Chrome / Coc Coc](https://support.autoshopee.com/extension/cai-dat/chrome.md)
- [FireFox](https://support.autoshopee.com/extension/cai-dat/firefox.md)
- [Shopee](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung.md): Hướng dẫn các chức năng của Extension trên Shopee
- [Gửi tin nhắn Marketing](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/gui-tin-nhan-marketing.md): Gửi tin nhắn Marketing chăm sóc lại khách hàng cũ
- [Spy sản phẩm](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/spy-san-pham.md): Soi các thông tin sản phẩm đối thủ Shopee
- [Tạo FlashSale](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/tao-flashsale.md): Công cụ giúp bạn dễ dàng tạo hạng loạt chương trình FlashSale cho nhiều khung giờ khác nhau theo một kịch bản sản phẩm
- [Sao chép từ FS cũ](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/tao-flashsale/sao-chep-tu-fs-cu.md): Sao chéo Flashsale các giúp bạn dễ dàng nhân bản Flashsasle cũ ra hàng trăm Flashsale khác
- [Tạo FS lên lịch](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/tao-flashsale/tao-fs-len-lich.md): Tạo Flashsale lên lịch có thể được hiểu như là bạn tạo "bản nháp FS" đến giờ đặt hẹn hệ thống sẽ truy cập vào Shopee và tạo FS theo kịch bản đã chọn
- [Tự động lên lịch](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/tao-flashsale/tu-dong-len-lich.md)
- [Sao chép sản phẩm](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/sao-chep-san-pham.md): Sao chép sản phẩm trên Shopee bằng Extension
- [Tiktok & Lazada](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/sao-chep-san-pham/tiktok-and-lazada.md): Sao chép sản phẩm tự Shopee sang Tiktok & Lazada
- [Tải ảnh & Video](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/tai-anh-and-video.md): Tải Video và Hình ảnh trên Shopee
- [Tải đánh giá](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/tai-danh-gia.md): Cộng cụ hỗ trợ tải hàng loạt đánh giá (hình ảnh và video) của bất kì sản phẩm trên Shopee
- [Sao chép Video](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/sao-chep-video.md): Hướng dẫn sao chép Video sản phẩm này sang sản phẩm khác
- [Chặn từ khoá Chat](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/chan-tu-khoa-chat.md): Công cụ giúp bạn chặn các từ khoá cấm nếu lỡ tay nhắn tin cho khách hàng
- [Rút gọn Link Affiliate](https://support.autoshopee.com/extension/su-dung/rut-gon-link-affiliate.md): Tạo nhanh link rút gọn khi gửi sản phẩm cho khách hàng.
- [In đơn kèm chữ ký](https://support.autoshopee.com/extension/in-don-kem-chu-ky.md): Thêm chữ ký khi in đơn hàng
- [Shopee](https://support.autoshopee.com/autoshopee/shopee.md)
- [Thêm Shop](https://support.autoshopee.com/autoshopee/shopee/them-shop.md)
- [Đẩy sản phẩm](https://support.autoshopee.com/autoshopee/shopee/day-san-pham.md): Shopee cho mỗi Shop được đẩy 5 sản phẩm (mỗi 4 tiếng), chúng ta nên tận dụng tính năng này để đẩy tăng tỉ lệ hiển thị ngẫu nhiên. Tính năng tự động này chỉ cần cài một lần và không cần treo máy
- [Sao chép đa sàn](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san.md): Sao chép sản phẩm từ sàn này sang các sàn khác
- [Bảng giá](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/bang-gia.md): Bạn cần mua điểm sao chép trước khi bắt đầu
- [TikTok](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/tiktok.md)
- [Shopee => TikTok](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/tiktok/shopee-to-tiktok.md): Hướng dẫn sao chép từ Shopee sang Tiktok
- [Tiktok => TikTok](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/tiktok/tiktok-to-tiktok.md): Hướng dẫn sao chép từ Tiktok sang Tiktok
- [Lazada](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/lazada.md)
- [Shopee => Lazada](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/lazada/shopee-to-lazada.md): Hướng dẫn sao chép từ Shopee sang Lazada
- [Lazada => Lazada](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/lazada/lazada-to-lazada.md): Hướng dẫn sao chép từ Shopee sang Lazada
- [Đồng bộ dữ liệu sản phẩm](https://support.autoshopee.com/autoshopee/sao-chep-da-san/dong-bo-du-lieu-san-pham.md): Hướng dẫn đồng bộ SKU, tồn kho và cân nặng thưc tế. Dữ liệu sẽ áp dụng khi sao chép sản phẩm từ  cho Shopee => Tiktok, Lazada
- [Thông báo đơn hàng](https://support.autoshopee.com/autoshopee/thong-bao-don-hang.md): Kênh nhận thông báo đơn hàng mới
- [Facebook](https://support.autoshopee.com/autoshopee/thong-bao-don-hang/facebook.md): Nhận thông báo đơn hàng mới báo về tin nhắn Messenger
- [Telegram](https://support.autoshopee.com/autoshopee/thong-bao-don-hang/telegram.md): Nhận thông báo đơn hàng mới báo về tin nhắn Telegram
- [Shopee](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/shopee.md): Xử lý một số lỗi liên qua đến Shopee
- [Thêm Shop](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/shopee/them-shop.md)
- [Sao chép](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/shopee/sao-chep.md): Một số lỗi thường gặp khi sao chép sản phẩm trên Shopee
- [Tắt OTP](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/shopee/tat-otp.md): Để phần mềm truy xuất vào tài khoản thì bạn cần tắt OTP Shopee để phần mềm hoạt động
- [Gỡ Captcha](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/shopee/go-captcha.md): Khi bạn đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần thì Shopee sẽ yêu cầu xác mình Captcha
- [Windows / MacOS](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos.md)
- [MacOs](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos/macos.md): Một số lỗi khi dùng với các máy tính sử dụng hệ điều hành OSX của nhà Apple
- [Teamview & Anydesk](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos/macos/teamview-and-anydesk.md): Mở quyền truy cập Teamview
- [In gộp đơn Shopee](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos/macos/in-gop-don-shopee.md): Sửa lỗi In đơn gộp khi dùng Mac
- [Unidentified Developer](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos/macos/unidentified-developer.md): Hướng dẫn khắc phục
- [Windows](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos/windows.md)
- [Maximum call stack size](https://support.autoshopee.com/xu-ly-loi/windows-macos/windows/loi-maximum-call-stack-size.md): Lỗi khi mở phần mềm trên Windows


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on a page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://support.autoshopee.com/trang-chu.md?ask=<question>
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.