> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.autoshopee.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.autoshopee.com/shopmanager/tu-dong/gui-tin-nhan-remarketing.md).

# Gửi tin nhắn

{% hint style="warning" %}
Tính năng này chỉ áp dụng với gói Unlimited (500k/Tháng)
{% endhint %}

**Một số kịch bản có thể áp dụng**

1. Khi đơn hàng giao thành công => Đánh giá khách hàng và gửi lời cảm ơn
2. Event Sale của Shopee => Gửi mã giảm giá khuyến mãi đến khách hàng

## 1) Tạo chiến dịch

![Chọn Shop > Đặt tên chiến dịch > Lọc trạng thái muốn gửi](/files/-Mkc-JwMt5FbWycf2SjA)

Chọn nội dung gửi

Ở đây bạn có thể tạo nhiều nội dung trong mỗi lần gửi bao gồm (Sticker, Hình ảnh, Voucher, Sản phẩm). Bạn nên gửi kèm Voucher giảm X% để kích thích sự mua sắm của khách hàng => Tăng tỉ lệ chuyển đổi

![Chọn nội dung gửi](/files/-Mkc00Ul0QWV8liAcU2P)

Sau đó bấm tạo chiến dịch

## 2) Chạy chiến dịch

![Chạy chiến dịch](/files/-Mkc0dR3gdfT9_UnoM0R)

Phần mềm sẽ thực hiện các việ còn lại