> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.autoshopee.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.autoshopee.com/shopmanager/quan-ly/tin-nhan-tap-trung.md).

# Chat tập trung

## 1) Mở tin nhắn tập trung

![](/files/-MkCtLwle2SaYyTOvEq4)

## 2) Xem đơn hàng

![](/files/-MkCtWyksJGgcgE1hsBa)

## 3) Gửi Voucher, Sticker, Sản phẩm, Hình ảnh

![](/files/-MkCtof6cq3r7JhuH_7I)

## 4) Mẫu tin nhắn (\*)

> Một tính năng quan trọng giúp bạn tiết kiệm thời gian, lưu lại mẫu tin nhắn tránh việc nhập lại nhiều lần
>
> Mẫu tin nhăn không chi gửi nội dung, mà còn có thể gửi kèm hình ảnh, sticker, voucher, sản phẩm

### a) Tạo mẫu

![](/files/-MkCu24yv-ZVDk2TMM8k)

![](/files/-MkCuBCcwY4YaAHpdV8y)

![](/files/-MkCuXc57KfCgF8tgZvh)

![](/files/-MkCugkxFFSSHeabdOC4)

![](/files/-MkCvSM7boZpjBYl_HVA)

![](/files/-MkCvP4GeIdP1ePMc4yY)

### b) Gửi mẫu

![](/files/-MkCvWSdp2KC3Q_e4WTw)

![](/files/-MkCvYlcmiLuLeuWO-CK)